• Entwurf von Mobile Apps für ein Smartphone

Mobile Apps sind wichtiger denn je und eine tragende Säule der Digitalisierung in Unternehmen. Doch was genau sind Mobile Apps und welcher Einsatz wäre in Ihrem Unternehmen sinnvoll?

Beispiel für Mobile Apps, Mockup eines Interfaces.

Bildnachweis Sergey Peterman

Heutzutage unterstützen uns mobile Endgeräte bei Aufgabenstellungen in allen Lebensbereichen. In Form von themenbezogenen Apps begleiten sie uns beim Sport, vereinfachen den Einkauf und bilden die Grundlage vielfältiger Kommunikation. Es liegt nahe, ähnliche Funktionalitäten auch für die Abbildung unternehmerischer Prozesse zu verwenden. So können komplexe Geschäftsprozesse digital abgebildet werden. Der gezielte Einsatz von Mobile Apps spart Zeit und Kosten, vereinfacht Abläufe oder sammelt wertvolle Daten. Insbesondere hier hat die App-Entwicklung in jüngster Zeit an Fahrt aufgenommen.

Auch der Erfolg Ihres Unternehmens kann durch moderne Technologien messbar positiv beeinflusst werden, in vielerlei Hinsicht! Daher sollten Sie sich bei uns informieren um auf dem neuesten Stand zu sein. Wir erleichtern Ihnen den Einstieg mit einer kostenlosen Erstberatung.

Mockup einer Mobile App auf einem Smartphone.

Bildnachweis
Sergey Peterman

Was sind Mobile Apps?

"App" steht für Application Software, oder auf Deutsch: Anwendungssoftware. Apps bieten einen gewünschten Funktionsumfang, zugeschnitten auf Kunden oder Mitarbeiter. Generell unterscheiden wir zwischen Mobile Apps, die für ein bestimmtes Betriebssystem konzipiert und erstellt werden - sogenannte Native Apps - sowie plattformunabhängigen Applikationen die auf allen Endgeräten aller Hersteller gleichermaßen funktionieren. Wir sind für alle Varianten fachkundiger Ansprechpartner, sprechen Sie mit uns.

Warum sollten auch Sie Mobile Apps einsetzen?

Mobile Apps nutzen Sie selbst bereits auf Ihrem Smartphone oder dem Tablet täglich. Die Betreiber dieser Apps stellen Ihnen dabei nützliche Funktionalitäten zur Verfügung und vereinfachen Prozessabläufe. Zeitgleich verwerten diese Unternehmen die gewonnenen (Nutzer-)Daten aus den Mobile Apps erfolgssteigernd. Nutzen auch Sie diese Technologie für Ihre unternehmerischen Ziele! Wir sagen Ihnen, warum Sie die Entwicklung einer eigenen Mobile App in Erwägung ziehen sollten: durch digitale Automatisierung mit Apps sparen sie Zeit, reduzieren Kosten und erheben zeitgleich fundierte auswertbare Daten.

Wie erfahren Sie, wie Sie Mobile Apps erfolgreich einsetzen?

Sprechen Sie mit uns, die Erstberatung ist kostenlos. Beginnend sollten Sie sich überlegen, wo Sie mit Mobile Apps in Ihrem Unternehmen Prozesse optimieren möchten. Gemeinsam ermitteln wir dann die passende Technologie, den Funktionsumfang und Rahmenbedingungen. Zahlreiche erfolgssteigernde Anwendungen sind denkbar, sprechen Sie mit uns.

Praktische Anwendungen von Mobile Apps in Unternehmen

Dem funktionalen Umfang heutiger Applikationen sind keine Grenzen gesetzt. Zugeschnitten auf Ihre unternehmerischen Anforderungen kann eine Mobile App in vielen Situation sehr hilfreich sein und den betrieblichen Erfolg nachhaltig steigern. Folgende Beispiele verdeutlichen dies.

Service & Support

Im Service & Support lässt sich mit Mobile Apps ein effizienter Kommunikations-Kanal zu Kunden realisieren und der Aufwand für Support- und Reparaturanfragen durch automatische Antworten auf die häufigsten Fragen deutlich reduzieren.

Vertrieb & Service

Mitarbeiter im Vertrieb oder im Service können mit zielführenden Mobile Apps auf Tablets oder Smartphones effizienter arbeiten. So werden vor Ort Informationen zu Produkt- und Ersatzteilen, zum Bestellvorgang oder ganze CRM-Systeme verfügbar gemacht und durch interaktive Darstellung aufgewertet.

Produkt-Feature

Als digitale Steuerung für Produktfunktionen werden Mobile Apps immer öfter fester Bestandteil Ihres Produktes. Diese Apps dienen so als sinnvolle Produktergänzung und erheben zeitgleich wertvolle Kundendaten zum Nutzungsverhalten.

Automatisierte Geschäftsprozesse

Mitarbeiter im Außendienst können Geschäftsvorgänge quasi aus der Ferne einsehen und freigeben. Auch im internen Einsatz für Genehmigungs- oder Reportingprozesse können Mobile Apps zielführend eingesetzt werden.

Marketing

Auch im Marketing werden zunehmend Mobile Apps eingesetzt, vornehmlich zur Stärkung des unternehmerischen Brandings als auch zur Gewinnung wertvoller Kundendaten wie Stammdaten, Gewohnheiten, Aufenthaltsort, Nutzungsverhalten oder Kontakte.

Sonstige Anwendungen

Viele weitere Anwendungsmöglichkeiten für Mobile Apps sind denkbar. Individuelle Lösungen ganz zugeschnitten auf Ihre unternehmerischen Prozesse. Sprechen Sie uns an.

Technische Differenzierung von Mobile Apps

Der Begriff Mobile Apps umfasst einige unterschiedliche Ausprägungen von Applikationen, jede mit jeweiligen Vor- und Nachteilen. Abhängig vom gewünschten Einsatz und unternehmerischer Zielsetzung kann technisch zwischen folgenden Mobile Apps differenziert werden:

Progressive Web Apps

Viele Entwickler und auch wir sind der Meinung, dass Progressive Web Apps der nächste Schritt auf der Entwicklungsleiter der Mobile Apps Technologien sind. Sie zeichnen sich voranging dadurch aus, dass sie sich den verfügbaren technischen Möglichkeiten der Endgeräte fortschreitend anpassen und auch ohne aktive Internet-Verbindung (also auch offline) nutzbar sind. Progressive Web Apps müssen dafür nicht auf Endgeräten installiert werden, sondern werden wie eine Webseite über eine URL aufgerufen. Sie stellen aber trotzdem Offline-Funktionalitäten bereit. Dies war bislang nur installierbarer Software vorbehalten.

Hybrid Apps

Die Hybrid Apps stellen eine Kombination aus nativen Apps und Web Apps dar. Hybrid Apps basieren zwar auf Web Technologien, präsentieren sich dem Betriebssystem gegenüber aber als native Apps und können somit auf native Funktionen des Betriebssystems zugreifen. Beispielsweise lassen sich Kamera, Kontaktdaten, GPS oder Benachrichtigungen auf den Endgeräten nutzen. Dies ist mit normalen Web Apps oder Websites nicht oder nur eingeschränkt möglich. Auch hybride Apps sind problemlos offline nutzbar.

Responsive Web Apps

Die Darstellung und die Bedienung einer Website ist stark vom Bildschirm des Endgeräts abhängig. Größe und Auflösung variieren zwischen Desktops, Tablets oder Smartphones erheblich. Die Responsive Web App Technologien ermöglichen es, die Bedienoberflächen dynamisch und bestmöglich an die Endgeräte anzupassen. Sie gewährleisten so eine zugeschnittene Präsentation der Inhalte und sorgen für optimale Benutzererfahrung bei der Verwendung der Web App.

Native Apps

Die Native Apps sind mit herkömmlichen Programmen vergleichbar, zählen aber zur Gruppe der Mobile Apps. Solche Apps müssen zwingend vor der Nutzung auf den Endgeräten installiert werden. Dies geschieht durch den Download der App aus den Stores von Apple, Google oder Microsoft. Native Apps werden dann als Anwendungssoftware auf den jeweiligen, mobilen Geräten ausgeführt. Sie nutzen so die gesamte verfügbare Bandbreite an nativen Funktionen des Betriebssystems. Gegenüber den Hybrid Apps werden die Native Apps auch mit höherer Geschwindigkeit ausgeführt. 

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Oliver Griebl
Diplom Informatiker (FH), Geschäftsführender Gesellschafter

Matthias Griebl
Diplom Betriebswirt (BA),
Diplom Ingenieur (FH), Geschäftsführender Gesellschafter

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Seit 2007 beschäftigt sich unser Team mit Softwareentwicklung im Bereich Individualsoftware für Unternehmen. Die grieblmedia GmbH entwickelte sich aus dem seit 1950 bestehenden Familienunternehmen der Firmengruppe Griebl. Bereits in den 1990er Jahren begannen wir mit der digitalen Transformation in dieser Unternehmensgruppe. Die Optimierung der Geschäftsprozesse der beteiligten Firmen führte zu einem enormen Produktivitätszuwachs. Von diesem Erfahrungsschatz können Sie profitieren, denn wir sind mit unserem erfahrenen Team von hervorragend ausgebildeten und erfahrenen Softwareentwicklern ein starker Partner.