Künstliche Intelligenz für KMU

KI hilft Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Zeit zu gewinnen und effizienter zu arbeiten.

Intelligente Automatisierung, die wirklich funktioniert – Optimal auf Ihre Abläufe abgestimmte KI für echte Effizienzgewinne.

Dipl.-Inf. (FH) Oliver Griebl Erstberatung kostenlos Vor Ort & remote
KI im Einsatz
Warum wir?

Wir helfen Ihnen, KI nutzbar zu machen und zuverlässig in Ihren Alltag zu integrieren.

Wir verbinden Technik, Verständnis für Abläufe und praktische Umsetzung. Ziel: schneller Mehrwert, wenig Risiko und klare Kosten.

Erfahrung & Praxisnähe

  • Typische Abläufe in KMU sind uns bekannt.
  • Wir setzen Anforderungen der Fachbereiche gezielt um.
  • Wir begleiten die Einführung bis sie im Alltag trägt.

Effizienz & Geschwindigkeit

  • Schnelle Umsetzung mit notwenigem Funktionsumfang (MVP).
  • Wo sinnvoll nutzen wir vorhandene Komponenten; individuelle Entwicklung setzen wir dort ein, wo sie echten Mehrwert bringt.
  • Wir konzentrieren uns auf das, was Ihnen schnell Ergebnisse bringt.

Sicherheit & Compliance

  • DSGVO, Zugriffskonzepte, Protokollierung
  • Betrieb im eigenen Haus, in privater oder EU‑Cloud
  • Transparente Datenwege und Risiken
Leistungen

Unsere 6 KI-Leistungen für Ihren Vorsprung

Wir setzen KI dort ein, wo sie sofort hilft: in Arbeitsabläufen, Verkauf, Kundenservice und Inhalten.

1 Beratung & Schulung für KMU

Workshops und Kurse mit passenden Beispielen sowie praxisnahen Schulungen. Wir machen Teams fit für den sinnvollen KI‑Einsatz.

  • Mitarbeitende lernen, KI sicher und sinnvoll im Alltag zu nutzen (Texte, E‑Mails, Recherche, Auswertung).
  • Praxisnahe Trainings mit Ihren Beispielen und Daten.
  • Begleitung bei Einführung neuer Systeme sowie Veränderung von Prozessen.

2 Dokumente automatisch erfassen und verarbeiten

Wir bauen auf Paperless NGX auf: Dokumente werden automatisch erfasst, ausgelesen, verschlagwortet und zugeordnet. Geeignet für Verträge, Rechnungen, Lieferscheine u.v.m. Anbindung an E‑Mail, Scanner und bestehende Ablagen inklusive.

  • Zentrale, durchsuchbare Ablage mit klarem Zugriffskonzept.
  • Weniger manuelle Schritte und Rückfragen durch automatische Zuordnung.
  • Nachvollziehbare Bearbeitungsschritte und DSGVO‑konforme Aufbewahrung.

3 Abläufe im Büro einfach automatisieren

Entlasten Sie Ihre Teams: E-Mails verarbeiten, Belege erkennen und zuordnen und automatisch weiterleiten.

  • Beschleunigung bestehender Arbeitsvorgänge.
  • Wiederkehrende Aufgaben werden zuverlässig automatisiert (z. B. Rechnungen prüfen, E‑Mails zuordnen).
  • Resourcen werden frei für qualifizierte Aufgaben.

4 Integration von KI in bestehende Systeme

Anbindung an Ihre bestehenden Systeme wie Warenwirtschaft, Kundendatenbank, Shop, Dokumentenablage oder Telefonie. KI ergänzt Ihre IT – ohne Komplettumbau.

  • Anbindung an Warenwirtschaft, CRM, Shop, DMS und Telefonie über vorhandene Schnittstellen.
  • Nutzung Ihrer vorhandenen Datenbestände für bessere Ergebnisse.
  • Stabiler Betrieb mit Monitoring, Rechtekonzepten und Support.

5 Individuelle KI-Lösungen

Lösungen für Ihre Aufgaben: Bilder und Dokumente verarbeiten, vorhersagen, optimieren – passend zu Ihren Daten und Abläufen.

  • Modelle anpassen statt nur von der Stange: Feintuning oder Adapter‑Training (z. B. LoRA/QLoRA/PEFT)
  • Start mit kleinem Prototypen, gefolgt von gezieltem ausbau.
  • Einbindung in Ihre Prozesse und Systeme, inklusive Qualitätssicherung.

6 Digitale Assistenten für Website, WhatsApp und Kundenservice.

Rund um die Uhr Antworten, Interessenten vorqualifizieren und interne Teams unterstützen – auf Website, im Messenger, am Telefon (KI‑Anrufbeantworter) oder im Ticketsystem.

  • Kunden erhalten sofort Antworten statt Warteschleifen.
  • Zum Unternehmen passende, hilfreiche Antworten.
  • Übergabe an Menschen, wenn nötig
Anwendungsbeispiele

Anwendungsbeispiele möglicher Projekte

Büroorganisation mit Paperless NGX

Eingehende Post, E‑Mails mit Anhängen und Scans automatisch erfassen, verschlagworten und in Arbeitsprozesse übergeben – mit Paperless NGX als Grundlage.

  • Zentrale, durchsuchbare Ablage und klare Zuständigkeiten.
  • Fristen und Wiedervorlagen zuverlässig im Blick.
  • Anbindung an E‑Mail, Scanner, Cloudspeicher und DMS.

Kundenservice-Assistent (Web, WhatsApp, Telefon).

Assistent beantwortet häufige Fragen, nimmt Anliegen entgegen und übergibt nahtlos ins Ticketsystem. Ein KI‑Anrufbeantworter erfasst Rückrufwünsche und ordnet Anfragen vor.

  • Rund um die Uhr erreichbar.
  • Weniger Standardanfragen im Team.
  • Nahtlose Übergabe an Mitarbeitende.

Produkttexte und Wissensdatenbank mit KI.

KI erstellt und überarbeitet Produkttexte und Hilfeseiten; Ihr Redaktionsablauf bleibt erhalten und wird schneller.

  • Mehr Inhalte bei gleichbleibender Teamgröße.
  • Einheitliche Sprache und Qualität.
  • Bessere Auffindbarkeit in der Suche.
Zielgruppen

Für wen ist unser Angebot geeignet?

Entscheider in KMU (Geschäftsführung, IT-Leitung)

Sie erhalten einen klaren Überblick über sinnvolle Einsatzfelder, Kosten und Nutzen. Wir planen eine schrittweise Einführung, binden Mitarbeitende ein und sorgen für einen sicheren Betrieb.

IT-Dienstleister (Systemhäuser)

Wir entwickeln mit Ihnen KI‑Angebote, die zu Ihrem Portfolio passen. Standardisierte Anbindungen und klare Dokumentation ermöglichen eine schnelle Markteinführung.

Ihr Nutzen: effizientere Abläufe, zufriedenere Kundinnen und Kunden sowie stabilere Prozesse – mit Lösungen, die im Alltag zuverlässig funktionieren.

Die Zukunft beginnt jetzt

Wettbewerbsvorteil sichern – heute, nicht morgen.

  • Der Markt verändert sich schnell – wer früh beginnt, profitiert.
  • Personalmangel macht Automatisierung notwendig.
  • Kunden erwarten schnelle, hilfreiche Angebote.
  • Jetzt Standards setzen, statt diesen später hinterherzulaufen.
  • Eine schrittweise Umsetzung verringert Risiken.
  • Erste Ergebnisse oft schon nach wenigen Wochen.
FAQ

Häufige Fragen

Wie starten wir am besten?

In einem kurzen, kostenfreien Erstgespräch klären wir Ziele, vorhandene Daten sowie Ansatzpunkte. Danach bekommen Sie einen Plan mit Aufwand, Risiken und Zeitrahmen.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Wir planen Datenwege transparent, ermöglichen EU‑Cloud oder Betrieb im eigenen Haus und setzen Rollen, Protokollierung und Löschkonzepte um.

Wie integrieren Sie KI in bestehende Systeme?

Über Anbindungen an Ihre Systeme. Wir verbinden Warenwirtschaft, Kundendatenbank, Shop, Dokumentenablage und Kommunikationskanäle – ohne alles neu aufzubauen.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Oft innerhalb weniger Wochen: erste Versionen in Tagen; praxistaugliche Lösungen sind schnell verfügbar – mit merklichen Effekten.

Was kostet das?

Transparent nach Aufwand oder als Paket. Wir starten klein und bauen bei Erfolg aus.

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